개인정보 수집·이용 안내

에어컨 설치·이전설치·청소 상담과 작업 가능 업체 확인을 위해 아래 정보를 수집합니다.

수집 항목과 이용 목적

필수: 이름, 연락처, 방문 주소, 서비스 종류, 방문 지역, 희망 날짜·시간대, 작업 대수, 동의 기록. 선택: 전달 사항, 현장 사진(최대 3장). 예약 상담, 현장 조건 확인, 방문 일정 협의 및 요청 관리를 위해 사용합니다.

보관 기간

사진 첨부 시 별도로 수집·이용 동의를 받습니다. 사진 없이도 접수할 수 있으며, 사진에 얼굴·문서 등 불필요한 개인정보를 포함하지 마세요. 사진은 공개하지 않습니다.

접수일과 희망 방문일 중 늦은 날부터 90일간 보관한 후 일일 정리 작업으로 사진과 함께 삭제합니다. 이 예약 화면에서는 결제 정보를 수집하지 않습니다.

동의 거부 및 삭제 요청

동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 온라인 예약 상담을 신청할 수 없습니다. 삭제 또는 수정은 상담 연락 시 접수번호와 함께 요청해 주세요.

업체 연결 시 안내

온라인 상담 신청만으로 개인정보를 시공업체에 자동 전달하지 않습니다. 업체 연결이 필요한 경우 전달받는 업체, 목적, 항목과 보관 기간을 안내하고 별도 동의를 확인합니다.

접근과 보안

예약 내용은 담당자가 인증한 관리자 화면에서 확인합니다. 공개 페이지에서는 예약자의 연락처와 주소를 조회할 수 없습니다.

방문 통계와 상담 전환 분석

Google Analytics 4가 활성화된 경우 방문 페이지, 유입 출처, 기기·브라우저 정보와 상담 폼 노출·항목별 입력 시작 및 완료 여부·입력 오류·사진 처리 오류·폼 닫기·페이지 떠남·접수 시도 및 완료 이벤트를 Google에 전송해 사이트 이용 현황을 분석합니다. 쿠키 등 온라인 식별자가 사용될 수 있습니다. 이름·전화번호·주소·사진·전달 사항 및 접수번호는 분석 이벤트에 보내지 않습니다. URL의 검색 매개변수와 해시도 제외합니다.

아래 버튼으로 이 브라우저의 Google 방문 분석을 끄거나 다시 켤 수 있습니다. 분석을 꺼도 상담 신청은 이용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 기존 쿠키를 삭제할 수 있습니다. Google의 파트너 사이트 데이터 이용 안내

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